Login / Register

Daftarkan diri Anda melalui halaman Register untuk mulai menggunakan layanan kami. Dengan menjadi Member DJI Service Center, Anda dapat dengan mudah mengajukan layanan reparasi dan memantau proses pengerjaanya. Selain itu masih banyak layanan lain seperti Forum dan Klaim Garansi

Buka Halaman get support

Halaman Get Support adalah tempat Anda untuk mengajukan dan mengelola berbagai jenis permintaan Anda

Buka ticket

Ticket adalah media Anda untuk berkomunikasi dengan teknisi kami. Berikut adalah informasi yang dibutuhkan untuk membuat ticket :
 

  • Subject adalah judul ticket Anda
  • Description adalah penjelasan lengkap mengenai masalah produk DJI Anda
  • Service Type adalah jenis layanan yang Anda inginkan, seperti klaim garansi, reparasi atau konsultasi teknis
  • Product Type adalah jenis produk DJI Anda
  • Serial Number adalah nomor seri produk DJI Anda
  • Attachment adalah media upload kondisi produk DJI terkini Anda

Isi seluruh formulir

Jika produk DJI Anda masih dalam masa garansi, maka anda dapat melakukan klaim reparasi. Pada formulir Service Type silahkan pilih Warranty Claim. Kemudian masukkan serial number produk DJI Anda.

Kelola ticket

Anda dapat memantau status ticket anda di halaman Detail Ticket
 

  • New adalah kondisi ticket yang baru saja dibuat
  • On Progress adalah kondisi ticket yang sudah mulai diterima dan dikerjakan tim kami
  • Done adalah kondisi ticket yang sudah selesai dikerjakan